Dynamics 365

מהפכת הבינה המלאכותית עולה שלב בעולם ה-CRM, עם הטמעת מערכת copilot – העוזר האישי שמסייע לעובדים להגדיל פרודוקטיביות, לייעל תהליכים ולהתמקד בעיקר ● ומשהו שכדאי לדעת על "טייס המשנה": מבין עברית מדוברת

הפיילוט בחטיבת הייצור והאנרגיה של חברת החשמל נערך על ידי מלם תים וצוות החדשנות של החברה ● כעת, לאחר סיומו, בחברת החשמל החליט להרחיב את הפרויקט, ובוחנים היכן ליישם אותו

ב-Biz Aid התמחו בפתרונות ענן לעולם ה-CRM כשאיש לא רצה לשמוע על כך ● כיום מדובר בשותף זהב של מיקרוסופט ואחד השחקנים החזקים בשוק ● ערן פוקס, מנכ"ל Biz Aid, מספר על סוד ההצלחה להפיכה מחברת בוטיק לסיירת

מערך ה-CRM הוטמע במוקדי המכירות, התביעות והשירות של חברת הביטוח, וזאת במסגרת טרנספורמציה דיגיטלית שעוברת החברה

לפי הענקית מרדמונד, הסיבה לתקלה היא "שינוי שנערך לאחרונה במערכת אימות" ● הכשלים החלו בסביבות השעה 20:45 אמש (ב') ובשעה 22:00 הגיעו לשיאם ● נכון למועד פרסום שורות אלו, מרבית השירותים כבר חזרו לפעילות רגילה

ביום השני של כנס Ignite, המתקיים בתצורה וירטואלית, שוב התרכזה החברה בהכרזות שמערבות היבטים שונים של בינה מלאכותית מתקדמת במוצרי התוכנה שלה, כשהפעם ההתמקדות העיקרית היא ביישום ה-ERP וה-CRM של החברה, Dynamics 365

"מתוך מחשבה ותכנון אסטרטגי לטווח הארוך, אימצנו עוד פלטפורמה מבוססת ענן של מיקרוסופט, שתשפר משמעותית את היכולות לתת שירות טוב ללקוחותינו", כך אמרה תמי אוחנה קול, משנה למנכ"ל ומנהלת חטיבת טכנולוגיות חברת מגדל