אשר גליקמן

אשר גליקמן, סמנכ"ל דיגינו - חטיבת הדיגיטל והחדשנות של מילגם.

מהם הטרנדים החמים בעולם ניהול המסמכים?

אשר גליקמן, אחד המומחים הבולטים בארץ לניהול ידע ומסמכים, ציין את הטרנדים בתחום, שהם גם אתגרים, ואת הפתרונות להם בכנס KMDM 2023 של אנשים ומחשבים

אשר גליקמן, סמנכ"ל דיגינו - חטיבת הדיגיטל והחדשנות של מילגם.

"אין ברירה אלא לעשות יחסי ציבור גם לניהול הידע"

"לא מספיק שתהליכי ניהול הידע יהיו טובים - הם צריכים להיות מונגשים, אטרקטיביים ומעניינים", כך אמר אשר גליקמן, סמנכ"ל ומנהל תחום מסמכים וניהול ידע במטרופולי-נט

אשר גליקמן, סמנכ"ל ומנהל תחום ניהול ידע במטרופולינט. צילום: ניב קנטור

"ארגונים רבים 'חולים' וחסרי כלים לניהול ידע"

לדברי אשר גליקמן, סמנכ''ל ומנהל תחום ניהול ידע במטרופולינט מקבוצת מילגם, "ארגונים רבים מנסים לפתח מתודולוגיה לניהול מסמכים וידע, אך אין ביכולתם לעשות זאת, כי אין להם הכלים והידע לכך, ויש אצלם ידע רב שמפוזר לאורך ולרוחב הארגון"

לנהל את המידע והנתונים בצורה אחרת ממה שידענו. אילוסטרציה: Bigstock

כיצד שינתה הבינה המלאכותית את עולמות ניהול הידע והמידע?

מגיפת הקורונה שינתה את חיינו במובנים רבים, הן הפיזיים והן החברתיים והעמיקה את התלות שלנו בממשקים דיגיטליים ווירטואליים ואת הצורך שלנו לנהל את המידע והנתונים בצורה אחרת ממה שידענו ● בכנס KM DM של אנשים ומחשבים סיפרו הדוברים על ההתפתחויות בתחומים אלה בזכות הבינה המלאכותית שהוטמעה בכלים השונים

אשר גליקמן, סמנכ"ל ומנהל תחום ניהול ידע במטרופולינט. צילום: ניב קנטור

"הדיגיטל נמצא בתחילתו – וישפיע רבות על מנהלי הידע"

"זה תחום מרתק שכבר משפיע ונותן את אותותיו", אמר אשר גליקמן, סמנכ"ל ומנהל תחום ניהול מסמכים וידע במטרופולינט ● הוא הזהיר מכך שארגונים לא נותנים מספיק את דעתם באשר להיבטי אבטחת המידע של התחום

מייסא זועבי, מנהלת תחום ידע ומידע באגף תכנון מדיניות ואסטרטגיה במשרד המשפטים. צילום: עופר ועקנין

"כל המחקרים מראים שרוב העובדים רוצים להיות יעילים"

"בתפקידי צריכה לסייע להם להיות כאלה, כשהמטרה הסופית היא הרי לתת שירות טוב יותר לאזרח", אמרה מייסא זועבי, מנהלת תחום ידע ומידע באגף תכנון מדיניות ואסטרטגיה במשרד המשפטים

אשר גליקמן, סמנכ"ל ומנהל תחום ניהול מסמכים וידע במטרופולין. צילום: ניב קנטור

"היום מבקשים פתרונות ידע שיעזרו לארגונים לעזור ללקוחות"

"יש כיום שינוי מהותי בארגונים - מעבר משירות B2B ל-B2B2C. זה מגדיר את ההשתלבות ואת ההטמעה של עולם הידע בכלל הארגון", אמר אשר גליקמן, סמנכ"ל ומנהל תחום ניהול מסמכים וידע במטרופולין

נגה מיירס, מנהלת מערך ערוצי הידע העירוני בעיריית תל אביב. צילום: ניב קנטור

"המטרה: לפרוט את הידע הרב לשאלה ותשובה מאוד מדויקים"

"ניערנו הרבה אבק בשנה האחרונה מכל תהליכי הידע ופירקנו את הכמות העצומה שיש לנו לתרחישי שיחה, כדי שיהיה אפשר לתת מענה מדויק לכל אחד שחי ונושם בעיר", כך אמרה נגה מיירס, מנהלת מערך ערוצי הידע העירוני בעיריית תל אביב

אירועים קרובים